Многие граждане РФ нуждаются в жилье, но не могут приобрести его самостоятельно. В таких случаях государство помогает или социальным жильем. Но получить их можно только «простояв» длинную очередь. О том, зачем нужно знать свое место в данной очереди и как его уточнить – читайте в этой статье.
Почему нужно знать номер очереди
После постановки на учет для получения бесплатного жилья заявитель получает определенный учетный номер. Это номер его дела, на основании которого можно отслеживать движение в очереди. Сам номер не является порядковым и не меняется со временем, но он нужен для того, чтобы узнать, на каком месте в очереди находится заявитель. Нужно это по следующим причинам:
- Своевременная реакция при . По правилам, заявителя должны извещать о том, что его исключили из очереди. Но на практике это происходит не всегда или, что бывает существенно чаще, извещение приходит слишком поздно. У человека есть только 3 месяца для того, чтобы оспорить решение и восстановить в очереди. Во многих случаях исключение производится специально для того, чтобы «продвинуть» вперед какого-то другого человека. Разумеется, инициаторы данной процедуры не заинтересованы в том, чтобы вовремя оповестить исключенное лицо о данном факте. Чтобы не возникло проблем, рекомендуется проверять свою позицию в очереди хотя бы раз в 3 месяца или чаще. Если выяснится, что заявитель уже не стоит в очереди, нужно немедленно решать проблему (чаще всего – через суд). В противном случае все придется начинать заново.
- Чтобы не пропустить свою очередь на получение жилья . О том, что очередь заявителя подошла и он может оформить документы (получить жилье или сертификат) также должны сообщать. Но и это делается не всегда или не своевременно. Знать позицию в очереди нужно еще и для того, чтобы не пропустить тот момент, когда можно будет обращаться с положенной человеку помощью от государства. По мере приближения к первой позиции рекомендуется проверять очередность все чаще и чаще.
- Отслеживание очередности для примерного понимания того, когда будет выделена квартира/выдан сертификат . Также данная процедура помогает хотя бы приблизительно определить, когда наступит очередь заявителя.
Пример: Если человек находится 100 в очереди, а за 3 месяца (с момента предыдущей проверки) он подвинулся всего на 3-х человек, то можно предположить, что за год движение будет производиться только на 12 позиций. В данном примере получить жилье заявитель сможет примерно через 8-10 лет.
Очередность не отображается в открытом виде. Заявитель не может знать, кто находится в очереди за ним или перед ним. Только порядковый номер. Это у многих вызывает негодование, так как можно предположить, что ряд лиц «проходит» в очереди намного быстрее, просто минуя многие позиции. Но сделать с этим ничего нельзя, так как открытая информация станет нарушением правил конфиденциальности граждан РФ.
Как узнать номер учетного дела
Как уже было сказано выше, для того, чтобы узнать свое место в очереди, нужно иметь информацию об учетном номере. Он указывается в уведомлении о том, что заявитель поставлен на учет. Если этого документа по какой-то причине нет (например, утерян), то получить нужную информацию можно в той организации, куда подавались документы. Например – местная администрация, отдел социальной защиты населения и так далее.
При посещении с собой нужно взять паспорт гражданина РФ. Также, скорее всего, потребуется написать заявление в свободной форме с просьбой указать учетный номер, но чаще всего обходится без него – сотрудники организации по паспортным данным находят заявителя в базе и сообщают учетный номер. Рекомендуется его записать, чтобы не обращаться с таким вопросом постоянно.
Если заявитель не найден, возможно за время с момента прошлого обращения его уже сняли с очереди по той или иной причине. Рекомендуется сразу же пытаться разобраться в ситуации и, при необходимости, обращаться в суд.
Как узнать номер очереди?
Существует несколько способов уточнить место в очереди. В зависимости от варианта обращения, могут потребоваться следующие данные:
- Учетный номер . Нужен практически всегда. Зачастую кроме него никакая другая информация вообще не нужна.
- Паспортные данные . Обычно требуются при личном обращении.
- Регион проживания . Требуется редко, но может быть актуален, если выявлено совпадение данных.
- Год постановки на учет . Облегчает поиск заявителя, потому эту информацию тоже нужно знать.
МФЦ (Мои документы)
Один из самых популярных способов посмотреть свою очередь – это обращение в МФЦ (Мои документы). Для этого необходимо:
- Взять паспорт.
- Обратиться в любое отделение МФЦ.
- Записаться в очередь на получение услуги. Если обращаться в середине буднего дня, то велика вероятность попасть на прием в течение нескольких минут. В остальных случаях может потребоваться подождать от получаса и до 2-3 часов.
- Объяснить специалисту проблему.
- Написать заявление (форма и образец предоставляется на месте).
- Передать заявление специалисту и получить документ, подтверждающий факт подачи заявки.
- Дождаться обработки (на это может уходить до 30 дней).
- Получить результат.
Как можно заметить, процедура может быть сравнительно длительной. Как следствие, рекомендуется озаботиться данным вопросом заранее.
Сайт местной администрации
В некоторых населенных пунктах (особенно в крупных городах) есть сайты местной администрации, департамента городского имущества, отдела социальной защиты и так далее. Нередко на них можно найти нужную информацию введя свои данные (например, учетный номер). Для примера, такой способ узнать место в очереди актуален для Москвы:
- Перейти на сайт мэра Москвы (он же сайт департамента городского имущества).
- Перейти в раздел «Услуги».
- Зайти в меню «Социальная поддержка».
- Зайти в «Жилищные условия» и перейти в раздел информирования об очередности.
- Нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить предложенную форму.
- Отправить заявку и подождать обработки информации.
- Получить требуемые данные.
Количество запросов никак не регулируется. Можно отправлять заявки хоть каждые 10 минут (примерно столько идет обработка информации).
Госуслуги
Следующий способ получить нужную информацию – через Госуслуги. Это государственный сайт, на котором можно получить различные данные, в том числе и узнать место в очереди на получение жилья. Для этого, нужно:
- Перейти на сайт «Госуслуги».
- Авторизоваться (если нет своего аккаунта – сначала нужно зарегистрироваться).
- Ввести всю информацию о пользователе (паспортные данные и так далее). Если это было сделано ранее, этот пункт можно пропустить.
- Перейти к строке поиска.
- Написать что-то вроде «Проверить место в очереди на жилье». Сервис самостоятельно предложит все подходящие варианты. Чем точнее будет запрос, тем меньше будет ненужной информации.
- Выбрать в открытом перечне нужную организацию (куда подавалось заявление на постановку на учет).
- Составить заявление с просьбой уведомить пользователя о его месте в очереди на получение жилья/сертификата.
- Откроется специальная форма, которую нужно заполнить. Следует учитывать, что большая часть данных «подтягивается» из профиля заявителя (паспортные данные и так далее).
- Указать способ уведомления о результатах рассмотрения заявки. Есть три основных варианта:
- Электронным письмом. Субъективно – самый удобный вариант, при условии, что заявитель регулярно проверяет свою почту.
- Обычным письмом. Подходит в тех случаях, когда время не играет особой роли (можно подождать, пока придет письмо). Также может быть актуально в том случае, если требуется предоставить данный документ в суде.
- Сообщением на сайте Госуслуг. Актуально в том случае, если заявитель регулярно пользуется данным сервисом и потому своевременно увидит нужное сообщение.
- Направить заявку.
- Получить уведомление с нужной информацией.
Не все регионы РФ представлены на сайте Госуслуг. Если нужной организации нет, у нее нет сайта, нет МФЦ, куда можно было бы обратиться, то остается только один вариант – лично идти в местную администрацию/отдел соцзащиты и писать заявление на месте.
Личное обращение
Наиболее неудобный вариант, так как заниматься вопросом лично или через представителя (для последнего потребуется соответствующим образом оформленная доверенность). Нужен паспорт и учетный номер. Дополнительные данные запрашиваются редко. Для того, чтобы получить нужную информацию, необходимо:
- Взять паспорт.
- Уточнить адрес местной администрации.
- Обратиться в администрацию.
- Написать заявление.
- Передать заявление сотруднику администрации.
- Дождаться обработки запроса (от нескольких минут и до 1 месяца, сильно зависит от региона и особенностей обработки обращений граждан).
- Получить нужные данные.
Знать свое место в очереди на получение жилья нужно обязательно. И эту информацию рекомендуется регулярно обновлять. На бесплатной консультации опытные юристы расскажут об основных особенностях, связанных с подачей заявления на получение этих данных. Они также могут выступать в качестве представителей клиента и самостоятельно запрашивать место в очереди, работая по доверенности.
Современным родителям прекрасно известно, что устроить ребенка в детский садик рядом с домом сегодня не так-то просто. Детишек много, а вот мест в дошкольных учреждениях, к сожалению, ограниченное количество.
Поэтому, уже вскоре после рождения малыша и получения всех необходимых документов, мама и папа ставят его на очередь в детский садик.
Каким образом формируется очередность в детский сад?
Сегодня это возможно сделать тремя способами:
Заявлению присваивается порядковый номер, который нужно обязательно записать, ведь эти данные будут нужны для отслеживания продвижения очереди.
Как можно отследить место в очереди в садик?
Это можно сделать несколькими способами:
- В соответствующем разделе на сайте обладминистрации по месту проживания. Обычно на таких ресурсах можно узнать очередь в детский сад по номеру заявления.
- По справочному номеру поддержки пользователей сайта Госуслуг: 8-800-100-70-10 (круглосуточно). В этом случае запрос делается по фамилии малыша или по его данным свидетельства о рождении (серии и номеру).
- Собственно, на портале gosuslugi.ru . Здесь будет необходимо ввести номер, присвоенный вашему заявлению.
Как узнать номер очереди в детсад через сайт Госуслуг?
Прежде чем получать эту или какую-либо другую информацию на госуслугах, потребуется зарегистрироваться на сайте. Если же вы оставляли заявку на место в садике на портале Госуслуг, вам остается только войти в систему, используя ваш логин и пароль.
Регистрируемся на электронном портале
Для этого нужно будет ввести:
- ряд личных данных, которые попросит система,
- номер паспорта,
- СНИЛС.
Помните, что после регистрации понадобится некоторое время для подтверждения информации. После того, как данные будут подтверждены, необходимо будет завершить регистрацию, лично посетив ближайший Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Узнаем очередность в сад
Итак, при наличии у вас аккаунта на сайте Госуслуг, узнать номер очереди можно выполнив последовательность действий:
- Зайти в личный кабинет, используя логин (как правило, это страховой номер индивидуального лицевого счета) и пароль.
- Зайти на страницу «Электронные услуги».
- В разделе «Услуги по ведомствам» выбрать «Управление образования администрации города … (ваш город)».
- В перечне услуг, предоставляемых управлением образования, выбрать соответствующий пункт - «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения города... (ваш город)».
- Кликнуть надпись «Получить услугу».
- Кликнуть надпись «Перейти к подаче заявления», ввести в появившемся окошке номер, присвоенный вашему заявлению на постановку в очередь в сад.
- На странице с подзаголовком «Прием в детский сад» следует выбрать в выпадающем списке тип заявления - о получении информации о состоянии очереди.
- После краткосрочной обработки запроса система выдаст информацию о состоянии очереди на данный момент времени.
В каком порядке располагаются заявления в очереди?
Заявления располагаются в очереди согласно дате их подачи, она же дата постановки дошкольника на учет. Также учитывается возраст детей. Таким образом, дети одной возрастной группы оказываются расположенными в такой последовательности, в которой родителями были оформлены заявления.
Следует учитывать, что это касается малышей, поступающих в детские сады на общих основаниях, то есть без льгот.
Место ребенка в очереди обозначает, сколько еще детей одной с ним возрастной группы ожидают место в детском саду и претендуют на его получение раньше вашего малыша.
Как распределяют стоящих в очереди дошкольников в садики?
Распределение в дошкольные образовательные учреждения происходит автоматически.
Система осуществляет сортировку заявлений, расставляя их по порядку с учетом следующих данных:
- порядковый номер заявления;
- категория населения, к которой относится будущий воспитанник детсада: льготная или на общих основаниях, в свою очередь льготники тоже выстраиваются в последовательности, соответствующей уровню льготы и дате подачи заявления;
- возраст детей: в каждой группе заявления выстраиваются согласно номерам и с учетом имеющих льготы претендентов;
- приоритетный садик (если места в нем не окажется, система рассмотрит ближайшие, а уже затем отдаленные).
Таким образом, система отбирает в каждый конкретный садик детей разных возрастных групп в зависимости от их места в очереди и с учетом льгот.
Происходит это, как правило, в летний период. Однако оказаться в садике можно и в течение года, так как раз в три месяца осуществляется доукомплектование групп, если в них появляются свободные места.
Стоит учитывать, что распределение мест в любом детсаде через некоторое время может измениться. Это связано с тем, что родители направленных деток не планируют отдавать их в садик в предстоящем учебном году либо получили место в неподходящем для них саду.
С учетом этой информации списки корректируются и выполняется доукомплектование детсадов.
Почему место в очереди в садик может смещаться?
Очередь в детсад может удивить родителей малыша и приятными сюрпризами - в виде скачка вверх, и не слишком радостными фактами - смещением вниз. Каковы причины этих передвижений?
Переместиться вверх по очереди заявление может в следующих случаях:
- если стоящий выше по списку ребенок выбыл из очереди (семья сменила место жительства, родители вовсе отказались от посещения ребенком садика, ребенок не пойдет в детский сад в этом учебном году);
- если стоящий выше льготник утратил свой статус и теперь занимает место в списке в сад согласно дате постановки в очередь (позже вас);
- если в очереди есть «переводники» (то есть те, кто не согласен на место в данном саду) или «отказники».
Очередь может спуститься вниз по таким причинам:
- если в ней появился льготник;
- если в списке оказались «переводники» (те, кто перевелся из другого садика в ваш, но заявление подали раньше вашего).
Электронная очередь в детский сад - безусловно, полезная услуга. Сегодня родителям не нужно посещать несколько раз в месяц РОНО с пачкой документов и обивать пороги садов в поисках места.
Удобно и то, что можно в любой момент посмотреть очередь, чтоб узнать, движется ли она в нужном направлении. Однако важно подать заявление как можно раньше, чтобы ваш малыш смог оказаться в садике в планируемое время.
Жители Московской области определенных категорий могут получить жилье по договору социального найма на безвозмездной основе. О том, какие требования необходимо соблюсти и как встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, читайте в материале портала сайт.
Кто имеет право
Источник: Главное управление государственного строительного надзора Московской области
Встать на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, могут граждане, признанные малоимущими. Малоимущими граждане Московской области могут быть признаны в том случае, если сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имущества ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимости имущества. Пороговые значения устанавливаются администрациями муниципалитетов.
Для того, чтобы встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, житель Московской области, признанный малоимущим, должен соответствовать еще ряду требований:
Не иметь в собственности жилого помещения или не являться нанимателем жилого помещения по договору социального найма. Эти же требования относятся и к членам его семьи;
В случае если в собственности гражданина или членов его семьи есть жилье или оно находится в пользовании по договору социального найма, то общая площадь жилого помещения на одного члена семьи должна быть меньше учетной нормы. Учетная норма также устанавливается администрацией муниципалитета. Важно различать учетную норму и норму предоставления. Норма предоставления относится к квартире, которую должны предоставить очередникам на жилье;
Проживать в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;
Иметь в собственности квартиру или являться нанимателем жилого помещения по договору социального найма и проживать в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной с тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно. Перечень заболеваний утвержден Минздравом РФ.
Необходимые документы
Источник:
РИАМО , Александр Кожохин
Для того, чтобы встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, понадобятся следующие документы:
Финансовый лицевой счет;
Медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания (при наличии);
Заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях муниципального жилищного фонда;
Документы, удостоверяющие личности заявителя и членов его семьи;
Выписка из домовой книги;
Технический паспорт на жилое помещение (при наличии находящегося в собственности или арендуемого по договору социального найма жилья);
Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи;
Документы, подтверждающие семейные отношения заявителя;
Акт проверки жилищных условий заявителя (подтверждающий несоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).
Куда обратиться
